Speciaal voor rondvaartbedrijven
Onze AI-telefoniste neemt op zodra jullie dat niet kunnen, beantwoordt de standaardvragen, checkt beschikbaarheid en boekt de tocht in. Dag en nacht.
Dit zeggen onze klanten
In het hoogseizoen is het onmogelijk om altijd de telefoon op te nemen. Gelukkig worden alle telefoontjes die we nu missen opgevangen door Ringr. Hierdoor worden automatisch boekingen aangenomen en alle standaardvragen worden ook beantwoord. Echt ideaal!
Stefan Roelofs
Eigenaar Lekkerbootjevaren
Als het lekker weer is staat onze telefoon roodgloeiend met last-minute verzoeken. Onmogelijk om altijd de telefoon dan op te kunnen nemen. Dankzij Ringr is er direct antwoord op vragen van klanten en weet deze onze beschikbaarheid. Scheelt ons echt uren aan werk.
Bryan van Leijenhorst
Eigenaar Grachtenvaarders
Herkenbaar?
01
Je wordt gebeld op een drukke dag
Het is een drukke dag in de zomer en het is lekker weer. Jij bent druk met de boten en de telefoons staat roodgloeiend.
02
Dezelfde vraag, tien keer per dag
Prijzen, beschikbaarheid, groepsgrootte. Je hebt altijd hetzelfde gesprek.
03
De klant belt gewoon het volgende bedrijf
Geen reactie? Dan is de boeking weg.
Zo werkt het
Een goede klantervaring ontstaat niet per ongeluk
Een AI-assistent die het overneemt als jij niet beschikbaar bent.
Vloeiende stemmen die klinken als een mens, met oog voor toon en beleefdheid.
Oproep komt binnen
Een klant belt met een vraag over jullie rondvaarten.
De AI-telefoniste neemt het over
Niemand beschikbaar? Ringr checkt de beschikbaarheid, en vraagt naar groepsgrootte en datum.
De tocht wordt geboekt
De klant krijgt een bevestiging, en de boeking staat automatisch in jullie agenda. Jij hoeft er niets voor te doen.
Dit kan je verwachten
De AI-telefoniste handelt af:
Vragen over prijzen en beschikbaarheid
Groepsgrootte en datum checken
Standaardinformatie over de tochten
Boekingen inplannen in de agenda
Gaat altijd naar jou:
Offertes op maat voor grote groepen
Specifieke wensen of klachten
Alles wat de AI niet zeker weet
Vervangt dit ons personeel?
Nee. De AI vangt alleen de momenten op dat niemand beschikbaar is. Jij blijft de baas over alles wat persoonlijke aandacht nodig heeft.
Wat als de AI een vraag niet kan beantwoorden?
Dan wordt het gesprek doorgezet naar jou of gemarkeerd voor opvolging, er gaat nooit een aanvraag verloren.
Hoe snel staat dit live?
Binnen 30 dagen na de intake, inclusief een testperiode voordat het volledig automatisch draait.
Kan ik het ook inzetten om als eerste de telefoon op te nemen?
Ja. Als je wil dat AI altijd eerst opneemt om onnodige vragen af te vangen, dan is dat ook mogelijk. Jij krijgt dan alleen klanten te spreken met complexere vragen.
Geen gemiste oproep is nog een gemiste boeking.
Jullie AI-telefoniste neemt op, beantwoordt, en boekt zodat elke aanvraag een kans blijft, ook als niemand bereikbaar is.